Бесплатная доставка при покупке от 2000 грн.

Поиск

Возврат и обмен

Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, или его возврат, в течение четырнадцати дней, не считая день покупки.

Назад
Смогу ли я вернуть или обменять товар?

Покупатель имеет право обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный, или вернуть его, если товар не удовлетворил его формой, габаритами, фасоном, цветом, размером, или ввиду других причин не может быть им использованный по назначению.

Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, или его возврат, в течение четырнадцати дней, не считая день покупки.

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим изменением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом Покупателю, который требует обмена товара.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с Покупателем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются тем же способом, с помощью которого был приобретен товар. В случае оплаты банковской карточкой необходимо предоставить кассовый и терминальный чеки. Возвращение денежных сумм происходит в согласованные Сторонами сроки, но не позже, чем на протяжении семи банковских дней, с момента получения от Покупателя заявления, относительно возвращения товара.

Если покупатель сделал полную или частичную оплату онлайн, то в случае обмена или возврата данная сумма (200 грн.) уменьшает стоимость наложенного платежа за товар (Стоимость наложенного платежа = Стоимость заказа - 200 грн) и является гарантом, для покрытия расходов связанных с Новой почтой.

В случае, если сделка не состоялась по вине покупателя (посылка не была забрана, не подошел размер, покупатель не явился в отделение Новой почты или иные причины), Компания высчитывает сумму, покрывающую доставку Новой почтой в обе стороны, а разницу возвращает покупателю.

В случае, если Компания совершила ошибку, и отправила не тот товар, расходы на доставку берет не себя Компания.

Возврат и обмен

вернуться к выбору

Вы еще ничего не выбрали

вернуться к выбору

Корзина Позиций: 0

Товар

Количество

Цена

Сумма

К оплате 0.00 грн.